راهنمای جامع شماره تلفن های ضروری و مهم در فرانسه

لیست شماره‌های ضروری در کشور فرانسه

شماره تلفن های اورژانس در فرانسه به چند دسته تقسیم میشوند، شماره های مرتبط با فوریت های پزشکی، امنیتی و اورژانس درمانی، شماره های مرتبط با گردشگران و شماره های اداری و عمومی که در ادامه به تفصیل ارائه میشوند.

شماره‌های اورژانسی ملی (پلیس، آتش‌نشانی، فوریت‌های پزشکی)

• ۱۵   –   فوریت‌های پزشکی فرانسه: برای مواقعی که به کمک فوری پزشکی نیاز دارید، مثلاً سکته قلبی، تصادف شدید یا بیهوشی ناگهانی.
• ۱۷   –   پلیس فرانسه (Police Secours): در صورت وقوع سرقت، درگیری، مزاحمت یا هر وضعیت امنیتی، این شماره را بگیرید.
• ۱۸   –  آتش‌نشانی (Sapeurs-Pompiers): در مواقع آتش‌سوزی، تصادف با احتمال آتش‌گرفتگی، نشت گاز یا نجات افراد گیر افتاده.
• ۱۱۲   –  شماره اضطراری اتحادیه اروپا: شماره‌ای عمومی و قابل‌دسترسی در تمام کشورهای اتحادیه اروپا، از جمله فرانسه. تماس با این شماره شما را به واحد مناسب متصل می‌کند.
• ۱۱۴   –  خدمات اضطراری ویژه ناشنوایان: این سرویس برای افراد دارای اختلال شنوایی طراحی شده و از طریق پیامک، فکس یا گفت‌وگوی تصویری فعال است.

شماره‌های مرتبط با خدمات پزشکی و سلامت

• ۱۱۶۱۱۷ – پزشک کشیک: برای دریافت خدمات پزشکی خارج از ساعات کاری مراکز درمانی.
• شماره‌های مراکز مسمومیت : در صورت مسمومیت دارویی یا شیمیایی، تماس با نزدیک‌ترین مرکز مسمومیت ضروری است:
  • پاریس: 0140054848
  • لیون: 0472116911
  • مارسی: 0491752525
  • تولوز: 0561777447
  • نانسی: 0383225050
  • بوردو: 0556964080
  • لیل: 0800595959
  • آنژه: 0241482121

شماره‌های کاربردی برای گردشگران و بازدیدکنندگان

• ۱۱۵ – خدمات فوریتی اجتماعی: ارائه سرپناه و کمک فوری به افراد بی‌خانمان.
• ۱۱۹ – گزارش کودک‌آزاری: برای اطلاع‌رسانی درخصوص کودکانی که در معرض خشونت یا غفلت قرار دارند.
• ۱۱۶۰۰۰ – کودک گمشده: در مواقع گم‌شدن کودک یا نوجوان، این شماره به کمک خانواده می‌آید.
• ۳۹۱۹ – گزارش خشونت خانگی: خط کمک‌رسانی رایگان به قربانیان خشونت در خانواده.
• ۳۰۱۸ – مقابله با آزار اینترنتی: برای گزارش تهدید یا آزار در فضای مجازی به‌ویژه در سنین نوجوانی.
• ۱۹۶ – امداد در دریا: تماس از سواحل در صورت مشاهده فرد در خطر غرق‌شدن یا تصادف قایق.
• ۱۹۱ – امداد هوایی: برای اعلام بروز حادثه یا سقوط هواپیما یا هلی‌کوپتر.

شماره‌های اداری و خدمات عمومی

• 000 130 800 0   –  اطلاعات کرونا: ارائه اطلاعات به‌روز در مورد اپیدمی کووید-۱۹ در فرانسه.
• 112 112 800 0  – تماس برگشتی نیروهای امدادی: برای مواقعی که نیاز به پیگیری تماس اولیه با خدمات اضطراری دارید.